Устройство отображается как офлайн

Что проверить, если установленный агент Filemote так и не появился в сети, — в том порядке, в котором это стоит проверять.

Windows и macOS блокируют загрузку

Почему операционная система предупреждает о Filemote, как пройти дальше и как заранее проверить файл.

Файрвол, порты и прокси

Какие соединения Filemote действительно устанавливает, почему входящий порт не нужен никогда и о чём просить, если сеть блокирует.

AI не загружается

Причины в том порядке, в котором их стоит проверять, — от нехватки памяти до порта, который уже кем-то занят.

Как написать в поддержку

Как обратиться к нам с аккаунтом и без него, зачем нужна ссылка подтверждения и почему неподтверждённое обращение остаётся невидимым.