AI не завантажується

AI-сервіс — окремий від агента процес із власним способом ламатися. Ідіть за списком: порядок відображає те, наскільки часто кожен пункт виявляється відповіддю.

1. AI-сервіс узагалі запущено?

Агент і AI-сервіс — різні речі. Агент може бути в мережі й віддавати файли, при тому що AI-сервіс жодного разу не стартував.

Запустіть його з AI Hub у конфігураторі або з екрана AI в браузері. Статус каже, що перед вами: «зупинено», «запускається», «вантажаться ваги» чи «онлайн», — завантаження ваг не означає, що все зависло, це робота.

AiAutoStart вирішує, чи піднімається сервіс разом з агентом; типово він вимкнений.

2. Модель завантажено?

Вибрана модель — це не завантажена модель. Панель так і пише: «Model not downloaded», а полагодження — одна кнопка.

Завантаження йдуть на багато гігабайтів і потрапляють на пристрій, а не в браузер. Скасоване чи обірване завантаження не лишає нічого придатного — запустіть заново.

3. Чи вистачає пам'яті?

Це найчастіша справжня причина, і конфігуратор попереджає заздалегідь: «моделі потрібно ~7 ГБ, доступно лише 4 ГБ».

Орієнтири:

  • Моделі на 1–2 млрд параметрів потрібна пара вільних гігабайтів.
  • Моделі на 7–8 млрд — вісім і більше.
  • Завантаження спеціалізованої моделі додається до цього на весь час, поки та завантажена.

Коли пам'яті бракує, машина починає свопитися, і симптом — не охайна помилка: сервіс перестає відповідати, перевірки статусу спливають за тайм-аутом, а AI виглядає «вимкненим», поки диск скрегоче. Якщо ви бачите це, беріть меншу модель, а не чекайте.

На Raspberry Pi з пам'яттю менше 8 ГБ ставте з --no-ai і взагалі не запускайте там моделі.

4. Чи встановлено Python-залежності?

Перший запуск AI ставить їх, показуючи вікно поступу. Якщо цей крок провалився — немає мережі, немає місця, немає Python, — сервіс піднятися не зможе.

  • Windows, установник — приватний Python постачається, тож це рідкість.
  • Windows, портативна збірка — Python ви ставите самі й запускаєте setup_ai.bat; див. запуск Filemote без встановлення.
  • Linux/macOS — цим займається скрипт встановлення, якщо ви не передали --no-ai.

В AI Hub крок Environment майстра повторює цю перевірку на вимогу.

5. Чи не зайнято порт 8765 кимось іншим?

AI-сервіс слухає порт 8765 на самій машині. Якщо цей порт тримає інша програма, сервіс не зможе до нього прив'язатися й упаде на старті.

Суміжне й варте згадки, бо якийсь час виглядало багом: конфігуратор і агент можуть обидва володіти одним AI-сервісом. Була версія, де Stop завершував лише той хендл, який тримало вікно, тож сервіс, піднятий з іншого боку, виживав, а опитування статусу повертало його — AI ніби запускався сам. Це полагоджено; подробиці — у статті AI Hub.

6. А це взагалі чат-модель?

Не кожна модель у каталозі вміє вести розмову. Конфігуратор перевіряє перед завантаженням і прямо повідомляє: не знайдено або «не підходить для чату». Моделям з обмеженим доступом потрібен ще токен Hugging Face — скрипти встановлення приймають його як --hf-token.

Симптоми, що означають щось конкретне

Що ви бачитеЩо це зазвичай означає
Чат пише, що агент не завантаженийСервіс працює, модель не завантажена
Перша відповідь дуже довга, далі швидкоНорма: ваги вантажаться в пам'ять
Порожні відповідіДосягнуто стелі довжини відповіді — AiMaxNewTokens
Статус за тайм-аутом, машина гальмуєСвоп: модель завелика для цієї машини
У базі знань є лічильники, але немає керуванняСервіс зупинено; цифри взято з диска

Якщо нічого з цього

AI-сервіс веде власний лог, окремо від агента, — див. читання логів. AI Hub до того ж показує помилки старту по ходу справи, і це зазвичай швидше, ніж читати файл.

Оновлено 2026-08-06

Не допомогло — написати в підтримку