删除你的账户

删除是自助的，需要一个刻意的动作，并且在 30 天内可以撤回。它把你的账户从服务中移除，但不会动到你 自己电脑上的文件——那些文件本来就从未待在服务器上。

如何开始

打开个人资料，选择删除账户。系统会要求你提供：

• 你的密码，以及开启了双重验证时的验证码——与更改密码所需的证明相同；
• 手动键入的单词 DELETE，好让这个按钮不会被误触。

该请求每一刻钟只允许若干次尝试，因此密码输错几次意味着稍等，而不是被锁在门外。

立刻会发生什么

• 删除被安排在 30 天之后。
• 所有会话立即退出登录，包括你操作时所用的那一个。
• 再次登录时你会看到一个被冻结的账户：应用会告诉你数据将被擦除的日期，并只提供一个按钮—— 取消删除。

在宽限期内什么都还没有被擦除。账户只是不能再用于其他任何事情。

如果你改主意了

在到期日之前的任何时候都可以取消删除，账户随即恢复正常。没有惩罚，也没有半成品状态需要修补—— 这项安排就是账户上的一个日期，把它清掉便撤销了全部。

日期一过，就没有什么可取消的了。擦除在设计上就是不可逆的。

擦除究竟移除什么

擦除完全够不到你自己的机器：代理、它的设置、你的 AI 模型和知识库都是本地的，会原封不动地留在原处。 如果你也想清掉这些，那是另一件事——参见卸载 Filemote。

删除唯一不会做的事

它不会取消付费订阅。 如果你在为某个套餐付费，请另外到支付服务商那里取消订阅，否则你可能继续为 一个已经不存在的账户付钱。先做这件事，再删除。

删除之前，先想清楚你真正想要什么

• 让某一台电脑不再提供文件 —— 移除那台设备即可；参见 设备和会话。
• 切断已经分享出去的链接 —— 撤销它；参见 用分享链接分享文件。
• 在一台你不再控制的机器上退出登录 —— 撤销那个会话。
• 停止付费 —— 更换套餐；参见套餐与配额。

以上每一项都可以撤回，而删除在 30 天之后就再也不能了。

更新于 2026-08-06

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