设备显示为离线

当你安装好的 Filemote 代理始终不上线时该检查什么，并按值得检查的顺序排列。

Windows 和 macOS 拦截下载

操作系统为什么就 Filemote 发出警告、如何继续，以及如何先行校验文件。

防火墙、端口与代理服务器

Filemote 实际会建立哪些连接、为什么永远不需要入站端口，以及网络被拦时该向管理员要什么。

AI 无法加载

按值得排查的顺序列出的原因，从内存不足到端口已被别人占用。

如何联系支持

有账户和没有账户时如何联系我们、确认链接的作用，以及为什么未确认的请求始终不可见。